金山区纪检监察信访举报平台的设计与实现

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金山区是上海市现有的17个区县中信息化建设较为欠发达的地区,硬件设施基础较为薄弱,软件开发力度存在不足,具体情况与黑龙江省绥化市北林区类似。但是金山区纪检监察部门目前大多使用“举报信箱”、“领导信箱”等类似的信访举报邮箱,不能满足信访举报需求,且保密性差、共享性不足。建设纪检信访举报网上处理平台,有利于提高纪检监察部门捕捉信息,及时发现违纪案件线索和苗头性、倾向性问题的能力,有利于提高纪检信访举报业务处理的工作效率,能够增强信息的保密性,提高信访举报过程、举报内容、举报人身份的保密性、安全性,能够起到监管制约的目的,实现对下级职能部门业务处理情况的全程监管,提高政府行政效能。本文就是在此背景下设计与实现的。本文采取的技术包括:MVC框架,Asp.net以及DRM技术,该系统分为纪检信访举报提交平台、纪检信访举报件处理系统两大部分,功能包括举报引导、举报在线提交、举报及时处理、举报处理监控、智能统计分析等功能,可以引导网民举报人准确、规范地进行纪检信访举报;可以辅助办公人员灵活、便捷地进行处理;可以为双方构建一个良好的在线沟通平台。该平台的设计与实现将实现部门间、内部人员、上下级之间信息的共享、有效合作,同时能够达成政府内外网信息的及时传递;实现对信访举报处理情况的跟踪管理,并且及时对相关数据进行统计分析,能够监督制约处理工作的开展状况,同时为领导决策提供科学、准确、详实、可靠的依据;通过特殊的设密方式,在保证系统日常操作安全、信息存储流通安全、系统维护管理安全的同时,尽量保证举报人身份、举报信息不被泄露;并充分考虑系统在实际操作过程中的便捷性,让未受过系统操作培训的操作者依然能够自由操作。总之,通过智能化信息手段的应用,实现纪检信访管理的信息化管理,保证案件管理的科学性,保证统计数据的完整性,提高信息的传递速度和加工深度,为领导决策提供科学、准确、详实、可靠的依据。
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