社区服务令作为社区矫正的一种措施,在我国最早的实践起于2001年5月石家庄市长安区人民检察院。我国社区服务令的发展经验较少,在大多数地区仍以传统的劳教制度下的义务劳动为主,社区服务令的落实缺乏规范性与先进性。但作为社区矫正工作中教育矫正功能实现的一种方式,社区服务令有其本身的价值与内涵所在,应当在目前的社会发展中得到优化和完善。本研究旨在探讨如何改进目前司法机关所执行的社区服务令。笔者以S司法所为研究场所,首先通过收集国内外文献了解现有研究中关于社区服务令的基本情况,以实地观察和访谈的方式对社区不同群体进行访谈,充分了解S司法所社区服务令落实概况及其成效,针对目前S司法所社区服务令所呈现出的问题,通过对“志愿服务”代替“义务劳动”的可行性分析,设计开展志愿服务,并观察服刑人员在志愿服务中的表现,对介入过程和结果进行评估,反思志愿服务模式下社区服务令落实的理念、方法、主体、成效等内容。最后回归到本土化情景中,结合目前社区服务令落实的最新发展,尝试在现有制度下探索关于社区服务令落实的操作技术创新。研究发现,在司法社会工作介入社区服务令的过程中,将志愿服务代替义务劳动,能够弥补义务劳动现有的不足,多方互动丰富了服务的形式,也完善了社区服务令的评价体系;在内容设计上,志愿服务也更加具体化、个性化;志愿服务取得的成效与之前相比也更加具有恢复性、发展性。基于志愿服务过程中理念、方法、主体、成效等内容的反思,我们要在社区服务令的落实中贯彻以人为本的主流价值观念,明确社区矫正各方主体的责任,转变目前单一的服务方式,为社区服刑人员提供个别化、多元化的服务,使其达到恢复性与惩戒性相互统一的目的。