基于大规模定制战略的薪酬体系研究——以E公司为例

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大规模定制能够以大规模生产的高效率和低成本,提供满足顾客个性化需求的产品和服务,因此,大规模定制成为越来越多企业竞相选用的竞争战略。而面临多变的动态竞争环境,企业要实施大规模定制战略,必须具备柔性制造系统带来的产品多样化、实施低成本所带来的低价格、以最短时间生产和递送满足客户个性化需求的产品和服务等生产能力。要实现这些要求,关键是有一批高技能和素质的人员。而完善合理的薪酬体系则是激励这些人员的最主要和直接的方式。   在阐述了大规模定制和薪酬体系的产生背景和相应理论发展的基础上,对大规模定制战略下的薪酬体系进行了研究。研究发现,因为对个性化需求的快速反应,要以高素质的员工队伍为前提,设计人员应具备多样化和不断变化的产品开发的知识和技能、考虑问题范围要广、协同工作能力要强;一线工人必须是具备多种技能和能够适应多种工作“多面手”工人,以适应产品品种的不断变化;营销人员应具备相当的技术知识;管理人员则应具备较强的应变能力和解决问题的能力等。企业必须以合理的选拔、培训、激励相结合的措施、建立和培养一支知识化、多技能且具有合作和团队精神的员工队伍。合理完善的薪酬体系是支撑这样一支员工队伍的制度基础。大规模定制下的薪酬体系应该是:明确的技能导向、高弹性的薪酬结构和对于关键工序及岗位人员的重点倾斜。E 公司的薪酬体系方面的实践正是符合了大规模定制的要求,取得了良好的效果。
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