随着我国的开放程度深化,越来越多的国外知名零售企业进入中国,带来新的管理思想和营销理念,我国的零售企业也因此得到了前所未有的机遇和挑战。我国的零售商业已经存在了上千年,但是大型的零售企业是现代化经济的产物,只有短短几十年的发展,而西方的零售业态从19世纪后期开始逐步完善,已经有百来年的经验,因此,他们无论在经营上、战略上、物流上、规模上、人力资源上都相对成熟,我们的零售企业要想在这样的竞争环境下生存,必须一方面认真学习国外的先进理论,更要多多创新,创造属于自己的企业文化和适合自己发展的企业战略和管理。虽然我国的零售企业起步比较晚,但是发展还是很快速的,中国各级城市都有不同规格的零售企业,大城市的零售连锁企业比较多,小城市的加盟连锁企业也占着极大的数量,因此在数量和规模上基本可以与外资零售巨头相比,但是营销能力、战略眼光、企业管理、市场分析、计划执行等能力都相当弱。本文立足于我国的零售企业现状,认识到零售企业面临的机遇和挑战,结合零售企业营销的基本理论和常规策略,发现目前零售企业在营销中存在的问题,并探讨问题的成因和解决思路,同时探讨零售企业的营销创新,通过市场上获得成功的实际案例推出企业的创新策略,其中尤其推广体验式营销,宜家和星巴克的成功让更多的企业看到了体验式营销的优势,也让消费者真实感受到了购买的乐趣,这在我国大部分的零售企业活动中是没有使用的。再好的营销策略都必须要有好的营销实施才会有结果,最后一章笔者探讨了我国营销策略无法得到好的实施的原因,并提出了四个保障措施,以保证企业的营销策略得到良好实施。全文以理论联系实际的方法,通过理论的阐述,结合我国零售企业的现状,分析问题、研究问题、寻找解决方案,最后保证实施的完整性,本文几乎囊括了我国主要的几种零售业态的营销策略状况分析,因此对当前阶段下的零售企业有一定的参考借鉴性。