【摘 要】
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从2008年经济危机到来至今,钢铁企业从高盈利峰端跌入微利甚至亏损低谷,作为大型国有企业的邯钢,生产经营也遇到了前所未有的困难,邯钢为了积极应对严峻的市场形势,管理进一
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从2008年经济危机到来至今,钢铁企业从高盈利峰端跌入微利甚至亏损低谷,作为大型国有企业的邯钢,生产经营也遇到了前所未有的困难,邯钢为了积极应对严峻的市场形势,管理进一步加强,并采取了大力减员增效等措施,仅2014年清退的外协工就多达6000余人,员工工作压力陡增,加之来自生活等方面的压力,员工出现了诸如抱怨工作超负荷、工资收入低、抵触各项管理制度、工作不认真、对工作失去热情等现象,表明员工产生了职业倦怠。职业倦怠不但对员工的情绪和身心健康有着消极影响,而且还会对组织环境产生负面效应,影响员工队伍稳定,导致员工工作效率下降、工作质量降低,进而导致生产事故、质量事故、设备事故频发,甚至出现重大安全事故,对公司的生产经营和改革发展极为不利。因此,研究邯钢员工职业倦怠问题有着重要意义。本论文以邯钢生产制造部员工为研究对象,借鉴已有理论,通过设计职业倦怠调查问卷,辨明了邯钢生产制造部员工的职业倦怠总体状况,实证分析了员工职业倦怠的成因,在此基础上,制定出改善员工职业倦怠状况的对策。研究认为,为了有效防止员工出现职业倦怠现象,组织应贯彻以人为本的观念,关注员工心理健康,及时为员工解压;高度重视员工的教育培训及职业成长,帮其做好职业生涯规划;建立对员工公平、公正的绩效评价体系,完善激励机制;管理者要提高领导艺术,明确职责与角色定位,减少员工负面情绪。
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