近年来,我国高等教育市场化程度不断加深,使得一些高校逐渐意识到了生存的压力以及危机感,如何认清自身在教育市场中所处的位置,发扬优势、改进劣势以便提高市场竞争力已经成为高校管理者当前亟待解决的问题。在这样的背景下,大学生满意度研究重要意义更加突显出来,它能为高校战略管理以及决策提供必要的依据,帮助高校优化管理,最终实现可持续发展。基于上述认识,本文笔者在对我国开展大学生满意度调查研究的理论基础以及可行性进行深入剖析的基础上,尝试构建中国大学生满意度模型,此模型共包含5个结构变量和7个关系,其中首次将“归属感”作为大学生满意度的结果变量纳入模型,并深入考察了归属感、整体满意度以及忠诚度三者之间的作用关系,进一步完善了我国大学生满意度理论模型。此后,笔者通过组织问卷调查收集一手数据,验证了满意度模型的有效性并对大学生整体满意度的影响因素加以分析,从而发现学生在校园中的学习与成长是全方位的,因此学校只有均衡提高各方面的服务质量才能令学生满意。