随着经济的快速发展,我国烟草行业的发展正面临着国际国内双重压力,在此背景下,多元化经营成为烟草企业发展的趋势。如何科学地选择非烟产品零售终端是烟草公司目前亟待解决的问题,供应链网络零售终端选址是企业终端管理的首要环节,选址的好坏直接影响到企业的服务方式、服务质量、服务效率以及服务水平,从而间接影响了企业的效益和竞争力。本文以X公司为例,研究非烟产品供应链网络零售终端选址问题,并提出解决方案。首先,构建影响非烟产品供应链网络零售终端选址的指标评价体系。通过对相关文献的梳理和走访调查,初步构建选址评价指标体系;为了解决指标冗余,降低计算复杂度,利用粗糙集理论中的属性约简,简化指标体系。本文构建了人口因素、商圈因素、交通因素和网点自身因素4个一级指标,人口密度、人口收入水平、公交数量等14个二级指标的评价体系。其次,运用熵权法和变权法相结合求解评价指标体系的权重。根据走访调研和企业系统数据,共选择了30个网点作为研究对象,运用熵权法确定指标体系的常权权重。为了解决常权忽略各因素的变化对权重影响而导致“状态失衡”问题,本文引入变权的思想,动态调整权向量,使评价结果更准确。再次,提出了基于熵权和支持向量机的选址决策模型。利用熵权和变权得出的权重处理网点数据作为支持向量机的样本集,构建熵权-SVM回归预测模型,根据备选网点的预测销售额选择选址方案。最后,对模型进行实证分析并提出X公司选址决策方案。选取15家非烟销售网点的数据,10家为熵权-SVM的训练样本集,5家为熵权-SVM的测试样本集,其中自变量各影响因素集为输入变量,因变量网点的销售额为输出变量。利用Libsvm软件实现对备选网点销售额的预测,对其进行排名,X公司应从现有的备选网点选择排名较高的网点与其建立合作伙伴关系。