地方政府应对网络舆情的联动应急机制研究

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随着互联网技术的发展,人们越来越习惯于通过网络来表达对某些热点事件的看法。网络舆情如同一面“镜子”,时刻照射着社会公众的观点、思想态度和情绪。密切关注网络舆情可以准确把握民意,为地方政府决策提供重要的参考依据,反之,能否科学地应对网络舆情也成为检验地方政府执政能力的标准之一。因此,地方政府必须积极应对网络舆情,然而,多数地方政府在应对网络舆情的过程中还在采用传统的思维方式和手段,这将严重降低政府的公信力,影响社会的稳定。本文在研读了大量相关文献的基础上,综合借鉴情报学、管理学、传播学、社会学等学科的基础理论,再结合文献研究法、案例分析法、系统分析法和交叉分析法等方法阐述了如何提升地方政府应对网络舆情的能力,并由此引出了联动应急机制。本文分为下面几个章节:第一章是绪论,主要介绍本文的选题背景与研究意义、国内外研究现状以及研究内容与方法;第二章是相关基础理论,主要论述了网络舆情相关理论及网络舆情联动应急机制相关理论;第三章是地方政府应对网络舆情的现状研究,主要论述了网络舆情与政府决策的关系,并指出政府应对网络舆情存在的不足,包括地方政府缺乏对网络舆情的认识以及联动应急机制不完备;针对第三章提出的不足,第四章构建了网络舆情联动应急机制体系,联动应急机制体系包括网络舆情监测、预警以及应对三个环节,本章分三节将这三点做详细讲解,第四章是整篇论文的核心章节。第五章是地方政府应对网络舆情典型案例分析,本章列举了“黄浦江死猪漂浮事件”和“武汉雾霾天气事件”两个实例来做分析;第六章是小结,回顾本文的研究内容,指出论文的不足之处,为进一步的研究提出了一些设想。
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