当前，我国正处于社会转型和经济转轨的关键时期，社会结构深刻变动、经济体制深刻变革、利益格局深刻调整、思想观念深刻变化，各种社会矛盾纠纷难以避免。矛盾纠纷出现后，公民通过法律诉讼、举报投诉、集体上访等传统维权方式通常难以快速有效解决问题。在这种背景下，公民尝试通过微博、微信、博客、贴吧、论坛、网站等方式进行网络维权，且逐渐发现了网络维权的优势，即公开性、便捷化、成本低、易受围观重视等，因此网络维权逐渐成为一种新的维权方式。然而，网络维权是一把“双刃剑”，有利必有弊，如果政府应对不力，势必会影响政府的形象和公信力，甚至会引发网上负面舆情和网下群体性事件。因此，加强地方政府应对网络维权机制的研究具有重要的理论价值和现实意义。　　本文采取文献分析方法、个案研究方法、系统研究方法等多种研究方法，以网络维权的概念、特点、兴起原因以及产生影响为研究起点，总结归纳了地方政府应对网络维权的相关理论，即政府危机管理理论、公共治理理论、危机公关理论，对苏州市应对网络维权机制存在的问题进行分析，总结出苏州市应对网络维权机制存在问题的原因。在此基础上，提出加强地方政府应对公民网络维权机制的对策建议：第一，规范网络维权行为机制；第二，建立健全网络舆情预警机制；第三，完善网络舆情引导机制；第四，健全网络维权调查处置机制；第五，健全群众上访机制，畅通正常民意反馈渠道。