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越来越多的企业认识到绩效管理作为企业管理的实施工具和人力资源管理的核心内容，是企业整合人力资源，提高绩效水平，获取竞争优势的有效途径。但在实际的应用中，绩效管理却存在着诸多问题。对国内企业，特别是成长中的中小民营企业来说，建立一套科学的、符合企业实际和战略要求的绩效管理体系，具有十分重要的意义。 本文以信达公司为例，从企业的实际现状出发，通过分析信达公司绩效管理体系现状与问题，以定性为主，定量为辅及理论结合实际的研究方法，借助平衡计分卡、关键绩效指标、层次分析法及价值链