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随着经济的发展,旅游业迅速成长为世界上最具潜力的产业之一,也成为许多发达旅游国家的支柱产业。因此,游客的偏好则越来越受到人们的重视,旅游目的地之间的竞争更体现在旅游目的地形象上。 本文是以凤凰古城和平遥古城为例进行研究,采用“认知—情感”模型,对比凤凰古城和平遥古城的认知形象和情感形象。对网络文本的处理是本文的重点,以新浪博客为数据来源。本文要实现的两个目标是:(1)提取出评价对象和情感词对,(2)构建情感词典。通过使用 ICTCLAS中文分词系统,ROSTCM软件和哈尔滨工业大学LTP系统经过分句,分词,高频词统计,词性标注等步骤来实现评价对象和情感词对的提取;以大连理工大学情感词典为基础,结合文本的实际情况构建本文的情感词典,最后在情感词典的基础上进行情感值的计算。 最后从认知形象和情感形象两方面对古城进行对比,以期为目的地营销组织提供更有针对性的营销策略。