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近年来,情绪对于人类认知过程的影响作用曰益受到学界的重视,特别是有关情绪与决策关系问题的探讨更是备受关注。特别是近20多年,随着西蒙和卡尼曼两位心理学教授获得诺贝尔奖,在经济决策、风险投资决策、旅游消费决策等领域的研究多有成果出现。相对于以往研究在内容上多集中于情绪对决策偏好影响的探讨,本研究采用实验研究的方法,根据危机决策质量的操作性定义确立了新的因变量测量指标,对个体面对突发性公共事件时情绪对危机决策质量的影响作用进行了尝试性的研究。实验一采用2(性别)×2(情绪)×3(难度)的被试间实验设计,通过诱发中性和负性两类不同的情绪,要求被试完成危机决策的任务材料。通过对实验数据的处理和对结果的分析,得到如下结论:(1)男性用于危机决策的时间明显的少于女性。同时,男性在一定程度上较女性能够就危机决策的内容利用已有信息整合或产生更多新观点,并且其对自身危机决策结果的满意程度也显著地高于女性被试;(2)负性情绪组被试的危机决策时间明显长于中性情绪组被试,并且其对自身决策过程的自信程度表现显著低于中性情绪条件下的被试。而在中性情绪条件下的被试,其对自身危机决策的满意程度高于在负性情绪条件下的被试;(3)被试在危机决策的时间上随实验任务难度的增加呈现明显的递增趋势;(4)性别变量和情绪类型变量之间在决策时间指标上存在显著的二次交互作用。实验二采用2(性别)×2(边框类型)×3(备选方案数量)的被试间实验设计,通过设置不同属性的边框,采用不同方式描述相同信息的危机决策材料,并要求被试完成危机决策的任务材料。通过对实验数据的处理和对结果的分析,得到如下结论:(1)女性被试在决策的用时上要明显的少于男性。而男性被试对其自身危机决策的自信水平则要明显高于女性被试;(2)被试在正性边框条件下的决策时间显著少于在负性边框条件下的决策用时;(3)随着备选方案数量的增长,特别是当提供决策的参考方案为4个时,被试的决策时间较其他两种情况有明显增长。同时,被试所提出的新方案的比率则呈现明显的递减趋势,并且随着所提供备选方案数量的增加,被试对自身危机决策结果的满意程度呈现倒U字形态。(4)性别、边框类型和备选方案数量这三个变量之间在危机决策结果满意程度这一指标上存在有显著的三次交互作用。