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近几年,各家城市商业银行纷纷开展跨区域经营,扩张的步伐日渐急促。城商行充足的资本成为支持其跨区域扩张的关键,而2007年银监会对城商行跨区域经营的政策由限制转变为鼓励,为城商行的扩张提供了制度保障。政策的支持,再加上迅速增强的实力,各地城商行纷纷加快扩张步伐,寻求走出地方、跨省经营,希望从地方银行变身为区域性或全国性银行。
在城商行规模迅速扩张的同时,其异地分行在经营管理中的问题也不断涌现。制度建设的滞后、管理能力的不足、相关经验的欠缺等等,伴随着规模的扩张而越来越突出。本论文以异地分行的绩效考核问题为研究方向,选择A银行福州分行风险控制部作为具体的研究对象,针对其绩效考核的各个环节,包括指标设置、考核方法、考核应用等进行了较为系统的了解,总结出现有考核体制中存在的问题,并对其成因进行剖析。在此基础上,本文作者运用现代绩效考核的原则和方法,结合实际情况,对A银行福州分行风控部绩效考核制度作出改进,并设计了实施流程。本论文就人力资源课程中的绩效考核知识在特定组织中的应用进行探讨,找出针对风控部人员更为有效、更具针对性的考核办法,希望能为A银行福州分行风险控制部绩效考核的完善提供思路。
本论文共分为六个部分:第一部分主要介绍研究背景、研究内容及研究思路;第二部分为绩效考核的相关理论概述;第三部分介绍了A银行福州分行风控部现行的绩效考核体系及其实施现状;第四部分就现行绩效考核体系中存在的问题进行总结,并对产生问题的原因进行分析;第五部分结合考核理论和现实情况,提出针对风控人员的四大考核维度:业务素质、职场能力、工作态度和学习成长,设计了考核评分表和实施流程,并对改进后的绩效考核体系做出评价;第六部分对全文进行总结。