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基于SERVQUAL模型的城关区“虚拟养老院”服务质量评价研究

来源 :哈尔滨商业大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户：bleajd

【作 者】

：

张鑫 

【出 处】

：

哈尔滨商业大学

【发表日期】

：

2022年01期

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