经过三十余年的发展,我国工程造价咨询行业从雏形到初步成熟,逐渐成为建设领域的重要支撑力量。一方面随着建筑业的改革和全过程咨询模式的推进,造价咨询企业亟需调整业务模式,适应业主的新需求;另一方面目前我国工程造价咨询行业仍面临着服务同质化严重、核心能力不足等问题。为了使咨询企业充分发挥第三方咨询的价值,以“设计管理”为突破口塑造独特的差异化竞争力,尽快融入全过程工程咨询,本文从“创造需求”的角度出发研讨建设项目业主对设计管理的服务需求、工程造价咨询企业设计管理业务开展的路径选择及支撑环境构建问题,研究的主要结论、方法如下。本文首先在辨析设计、设计阶段成本管理、设计管理三者概念的基础上,从建设项目业主需求角度利用扎根理论研究方法分层次挖掘业主对设计管理服务的潜在需求,构建了“面向业主需求的设计管理服务模型”,包括以技术集成为核心的设计质量保证与评价模块、以LCC和VE为核心的价值成本落实模块、以流程管理为核心的项目节奏把控模块、以尽职考察为核心的产品功能定义与改善模块、以伙伴关系为核心的协调衔接、沟通合作模块,明确了咨询企业开展设计管理业务的价值及主要方向,为下文的路径分析奠定基础。接着通过问卷调查及统计学数据处理,梳理出造价咨询企业开展设计管理业务的主要难点及困境。根据企业管理相关理论以及对难点的推理,从战略、认知、经营、技术四个维度辩证分析了企业的类型特点、发展情况对企业开展设计管理业务的影响;然后通过对业主设计管理服务需求模型的模块化与演进机制分析,明确了各模块工作的主要特点;进而将造价咨询企业的类型特征与业主设计管理业务需求的五大模块工作的主要特点相匹配,提出了可供不同类型企业参考的路径方向,即成本导向型、管理导向型、技术导向型、市场导向型,并对其进行了选择应用指导。最后进一步构建了造价咨询企业开展设计管理业务的支撑环境,包括业务组织、信息技术以及外部市场环境。其中,业务组织的构建包括与设计管理发展相适应的“部门制+项目制”的组织结构以及企业文化的宣导、人力资源队伍的选拔、企业内部管理制度与服务标准的建设,并且明确了三者间相辅相成的关系;信息技术方面主要提出了数据库和BIM技术对设计管理的应用价值及构建方法;外部市场环境主要包括政府、行业协会、业主三方主体的支持引导。同时在企业管理共性基础上呼应不同的路径选择方向,对咨询企业设计管理业务开展路径与支撑环境的协同进行了简要的差异化分析。通过本研究,以期能够为我国工程造价咨询企业开展设计管理业务提供参考思路,有效推进造价咨询企业设计管理的业务突破与业务实操落地,在未来日益激烈的市场竞争中取得长远发展;同时,在一定程度上提高建设项目的精细化管理水平,保证项目的综合效益最大化。