浙江电信IPTV成长期市场营销策略研究

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近年来,通信和信息技术的迅速发展,使得三网融合成为可能,推动不同的运营商跨业务经营成为可能。I PTV是实现三网融合的重要手段之一。而此时,电话市场逐步萎缩、移动电话的激烈竞争,电信语音业务ARPU(Average Revenue Per User)值不断下滑。运营商正在寻找新的增长点,IPTV的布局就尤为重要。浙江电信IPTV业务经过六年的发展,市场由导入期进入成长期,用户规模达一百二十万,面对有线数字电视的强力竞争和互联网电视的潜在威胁,浙江电信必须充分发挥IPTV自身优势,形成独特的业务内容,与竞争产品形成差异化,这样才能立足于竞争激烈的市场。本文以浙江电信IPTV业务成长期发展作为背景,分析了浙江电信IPTV业务的主要竞争者广电和主要竞争产品有线数字电视,同时对浙江电信IPTV消费者调查数据进行分析,总结得出浙江电信IPTV的市场特征,主要包括消费者的消费意愿、消费者特征、影响消费者购买IPTV的因素、消费者产品需求以及目前消费者对浙江电信IPTV勺满意度。针对市场营销策略进行了一些分析,根据目前浙江IPTV市场发展状况,提出一系列具体的营销策略,主要包括:产品策略的差异化、资费组合策略以融合套餐为主、渠道策略以传统与媒体渠道相结合、宣传业务价值促进用户消费的促销策略。通过这些营销组合策略的制定和实施来扩大IPTV业务的发展,帮助浙江电信IPTV业务有所突破,完成战略型转型。
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