【摘 要】
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近年来,随着我国经济的飞速发展,金融市场迅速成长,多家商业银行经过股份制改革后纷纷上市,大量的地方商业银行成立,我国商业银行的竞争日益激烈,这就导致银行业的员工面临着
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近年来,随着我国经济的飞速发展,金融市场迅速成长,多家商业银行经过股份制改革后纷纷上市,大量的地方商业银行成立,我国商业银行的竞争日益激烈,这就导致银行业的员工面临着诸多工作压力。浦发银行长春分行正处于快速成长期,员工压力管理问题尤为突出,沉重的压力致使员工身心俱疲、负面情绪较多、工作绩效不高,这严重影响了浦发银行长春分行的经营效益和长效发展。本文首先对国内外压力管理理论相关文献进行了梳理,了解压力的产生、来源、测量及结果及压力管理的应对策略。其次,本文通过调査问卷对浦发银行长春分行进行了调研,经过调研数据分析,发现企业员工承受了诸多的工作压力,严重影响了员工的工作绩效和身心健康,浦发银行长春分行现有的压力应对和管理策略还远远不够。再次,根据浦发银行长春分行员工压力存在的问题,本文借鉴压力管理中的三因素管理策略理论,从环境因素、组织因素、个人因素三个维度为浦发银行长春分行提出压力应对策略。最后,本文从文化氛围和组织管理两方面提出浦发银行长春分行员工工作压力策略的实施保障。本文针对浦发银行长春分行员工工作压力问题,提出了浦发银行长春分行员工工作压力管理应对策略,缓解了企业员工的工作压力,提高了员工工作的幸福感和企业认同感。
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