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近年来,金融信息化建设使中国电子银行业务得到迅速发展,银行业越来越显出的电子化、网络化、智能化等特征,以网络技术为手段,突破时空限制为客户提供方便快捷、多样化的服务。目前我国商业银行信息化在基础设施建设、应用系统开发与运行管理、业务的自动化水平等某些方面已经达到或接近发达国家和地区银行电子化的水平。银行电子化的发展为改善银行对客户的服务,支持银行业务创新,提高管理与决策水平,降低经营成本,增强银行的竞争能力提供了重要的基础和支持。
随着银行电子系统的发展,银行业越来越依赖于信息技术,信息技术的快速发展和应用,也带来了各种与信息技术相关的风险。技术依赖性使风险更为集中,银行信息系统的安全面临更多的挑战,一些操作性的错误也会产生灾难性的后果,操作风险受到银行业的高度重视。本文首先介绍银行电子系统与风险的概念,在分析操作风险成因的基础上,从技术和人员管理等方面提出一些防范措施和建议。
随着中国金融市场逐步对外资银行开放,我国银行业的竞争日趋激烈,防范银行风险,可以改善质量和降低成本,促进业务盈利增长。因此,研究如何防范银行电子系统的操作风险,避免给银行带来的损失,对我国银行业的发展具有一定的意义。