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企业诊断方案生成系统是梁戈夫教授在企业诊断一线多年研究的结晶,该系统提出一套自有的方法体系来辅助企业诊断过程。该方法体系包括很多的定量分析方法和模型,使用这些方法和模型后,诊断专家的诊断过程更加有据可依了。为了充分发挥该系统的使用效果,本文对影响该系统有效性的一些因素进行了分模块和总体的研究。
环境诊断分析模块的主要影响环境是SWOT分析方法。主要受以下四个方面的影响:
第一,对外部机会的分析是否有效,这些机会是否是以企业的能力能把握得住的机会;第二,对企业面临的威胁是否分析全面,是否考虑到内部管理的不足而造成的潜在威胁;第三,企业内部评价的因素选取是否合理,是否考虑了行业成功关键因素背后的支持资源和核心能力;第四,内部评价因素的优劣评价标准的对象是否是那些在关键因素方面有突出表现的企业。
第二个模块是因素分析模块,该模块的一个重要的过程是因素力度值分类求和。在求和过程中,优势因素之间影响关系;劣势因素与威胁因素之间的关系;优势和威胁之间等三类关系都会影响因素求和过程的准确性,进而影响后面的战略态势的判断和定位。
第三个模块的有效性主要受以下几个方面的影响:第一,在进行因素组合之前应该确定企业的战略态势;第二,确定战略态势后,如果是要组合O类、S类和T类因素,应该以S类因素为中心寻找诊断主题,这个主题能把这三类因素串起来,取得抓住机会克服威胁的效果。第三,确定战略态势后,如果是要组合O类、W类和T类因素,应该以W类因素为中心来确定诊断主题,化解劣势突出优势,抓住机会战胜威胁。
第四个模块,包括三个环节,一个是效用的求解,第二个是SWOT规划模型的求解,第三个是覆盖度的计算。这三个环节中最重要是SWOT规划模型的求解,这个求解的过程主要影响环节是相关系数的求法。