本文从企业资源计划(ERP)和业务流程重组(BPR)的概念、产生和发展等问题入手，阐述了ERP和BPR之间的相互关系和二者最终走向结合的必然。对BPR在ERP解决方案中的应用作了初步研究。 企业资源计划(ERP)，作为运用现代信息技术形成的经营管理模式，是一种融合了企业最佳实践和先进信息技术的新型管理工具。业务流程重组(BPR)是一种先进管理思想。它以业务流程为改造对象、对现有的业务流程进行彻底的再设计，利用先进的制造技术、信息技术以及现代化的管理手段、实现技术上的功能集成和管理上的职能集成，建立全新的过程型组织结构，从而实现企业经营在成本、质量、服务和速度等方面的巨大改善。 ERP这种反映现代管理思想的软件系统的实施，必然要求有相应的管理组织和方法与之相适应。因此，ERP与BPR存在着密切的联系。企业应用ERP只有在实施BPR的基础上才能获得最佳应用效果。 在考察中外企业成功的案例的基础上，从理论和实践两个方面对BPR的应用做了详细的总结。深刻阐述了业务流程重组(BPR)的必要性、原则、类型、实施要点和方法、成功的业务流程重组(BPR)所必须的几个阶段以及IT技术在业务流程重组(BPR)中的应用。强调指出，IT技术的采用是业务流程重组(BPR)获得巨大效果的一个关键。 IT技术在BPR中最重要和最有价值的应用是作为BPR实施过程中的管理和决策工具，来改变现有的业务流程，以求实现效率等方面的质的飞跃，达到重组的目的。尤其是在重组信息丰富的地方，合理应用IT可以使企业比竞争者具备更大的优势，成功地实施BPR。 针对企业实施BPR风险性高，成功率低的情况，对实施BPR过程中的种种认 武汉理工大学硕士学位论文 识误区进行分析研究，并找出解决方案，以期对企业顺利进行企业流程重组有所帮 助。同时探讨了业务流程重纽（BPR）成败因素分析等方面的问题。 企业业务流程重纽是对传统管理模式的一种根本性变革，是对原来组织结构 彻底地重构。要保证BPR项目的顺利实施，分清持续改进与重组的关系、建立高效 的核心团队、正确建立经营远景、搞清业务流程对战略目标影响力的大小、了解信 息技术与BPR之间的关系以及注重人的因素是企业实施BPR所必须着重注意的要点。 通过对这些要点的把握，加强对BPR概念的理解，可以促使企业更好地抓住问题的 关键，避免误区的产生，捉高企业实施BPR成功的几率。 本文力求将业务流程重组（BPR）在企业资源计划（ERP）解决方案中的运用 进行一个理论化、系统化的论述，为今后企业ERP项目的实施做有益的探索。