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使用传统的现金、银行卡及信用卡等支付方式时,存在易丢失、排队难、需要找零等问题。用户迫切需要一种更安全、便捷的,能满足他们对即时交易需求的支付方式。移动支付业务作为3G时代数据业务的亮点,具有随时、随地、安全以及支付快速的特点,开始在全球迅速发展。但我国的移动支付产业至今仍处于不温不火的状态。究其原因,商业模式是关键因素,它直接决定着移动支付业务是否可以成功开展。为了寻找适合我国移动支付业务发展的商业模式,文章对此进行了研究。
论文第一、二章分析了移动支付业务产生的理论背景,围绕产业融合理论、产业链理论以及商业模式理论展开了论述。并对移动支付业务的概念以及内涵做了界定。
论文第三章分析了国内外移动支付业务发展概况。本文以日本和韩国为例,主要介绍了两国发展移动支付业务的情况以及成功的经验。随后介绍了我国移动支付业务发展现状。并用SWOT分析了我国移动支付业务在发展过程中遇到的优势、劣势、机遇以及威胁。为我国移动支付业务的发展指明了方向。
论文第四章分析了我国产业链的特点以及产业链上各个成员之间的关系,为构造适合我国移动支付业务的商业模式奠定基础。随后介绍了国外现有的四种移动支付业务商业模式:移动运营商主导的商业模式、银行主导的商业模式、第三方主导的商业模式、移动运营商主导银行协助合作的商业模式。本文在对比分析了四种商业模式后,结合我国国情,构造出了适合我国移动支付业务发展的商业模式,即以银行与移动运营商为核心而由第三方支付服务商协助支持的商业模式。为了分析新型商业模式是否具有可实现性,文章采用了二阶动态博弈来分析移动支付产业链上成员的决策博弈关系和博弈均衡,证实了新型商业模式在一定条件下可以实现。
论文第五章、第六章以中国移动为典型,简单介绍了该公司发展移动支付业务的情况,分析了该公司移动支付业务商业模式的发展趋势。随后文章提出了能促进新型商业模式发展的三个建议,这些建议可以有效地推动我国移动支付业务的发展。
论文最后介绍了研究的主要成果,并提出了未来需要进一步讨论的问题。