本研究采用定量分析与定性研究相结合的方法，以汕头市二级、三级医院的418名医务人员为调查对象，探讨汕头市医务人员工作满意度的现状和特点，发掘影响汕头市医务人员工作满意的现实问题，从政府、医院、个人三个层面思考提高医务人员工作满意度的对策，为医院及医疗卫生管理部门制定决策提供参考的依据。　　采用分层随机抽样的方法进行问卷调查，所用工作满意度调查问卷包括个人基本情况、对工作的满意程度、满意度整体评价和离职倾向三个部分。对工作满意度的评价涉及六个维度，分别为领导与管理、报酬与福利、培训与晋升、人际关系、工作条件、工作本身，采用李克特（Likert）态度量表的5点评分法。采用信效度分析、相关性分析、单因素方差分析、独立样本t检验、多元线性逐步回归分析等统计方法对调查结果进行分析。　　调查结果显示：（1）汕头市医务人员工作总体满意度为一般满意，处于中等水平。工作满意度各维度中，医务人员对人际关系比较满意，对领导与管理一般满意，对工作条件、工作本身、培训与晋升、报酬与福利比较不满意，其中报酬与福利是医务人员最不满意的因素。（2）不同个体特征的医务人员工作满意度存在差异，其中不同年龄、工龄、职称、工作类型的医务人员工作满意度差异有显著统计学意义。年龄、工龄、职称与工作满意度大致呈先下降后上升的近似“U”形曲线变化；医技人员满意度最高，医生次之，护士满意度最低。（3）工作风险和工资收入是影响汕头市医务人员工作满意度的最主要因素。（4）离职意向与医务人员的总体满意度及六个维度的满意度负相关均具有统计学意义。（5）不同级别医院的医务人员工作总体满意度及各维度的满意度得分差异均存在统计学意义。三级医院医务人员工作满意度各维度及总体满意度得分均高于二级医院医务人员。　　提高医务人员工作满意度的建议：政府层面应构建和谐医患关系，改善医疗环境，改善医务人员工资福利待遇，推动医疗责任保险制度，优化区域卫生规划；医院层面应提升组织管理水平，建立以人为本的激励机制，关注医务人员的职业发展，加强舆情监测，正确引导舆论；个人层面应学会压力自我调适，发掘职业自豪感。