论文部分内容阅读
随着我国通信业迅速发展,通信卡作为一种成熟的通信产品,曾因其灵活、方便受到消费者的喜欢。目前,因为市场产品同质性高、竞争激烈、利润低的原因,面临着逐步衰退,被运营商和消费者抛弃的境况。本文打破既有的定势思维,在细分市场中捕捉商机,关注消费者差异化、个性化的通信需求,研究消费者的个性化消费行为,在此基础上有的放矢,从消费者切身的需要中挖掘新的商机。重点是把握消费者对于通信业务的真实的、可激发的潜在需求。本文通过对通信卡市场经营现状调研,分析当前通信卡面临的营销问题,提出了“三新策略”:细分市