本文首先对本课题的研究背景进行了介绍，即中小企业的信息化存在的问题和SaaS模式接受存在的问题，其次对相关理论做了理论综述;接着构建SaaS型公共信息服务的概念模型，对相关变量进行了定义和假设，并对SaaS型企业微门户公共服务平台环境下对此模型进行了实证研究。通过调查问卷的形式获取相应的数据，对数据进行分析，得出结论。最后，结合研究结果为SaaS服务提供商提供了相应的运营策略和建议，同时也为SaaS用户选购SaaS提供参考。　　 企业信息化是我国中小企业在参与全球竞争过程中提升创新能力以及竞争力的有效途径之一。运用SaaS模式，可以通过互联网以租赁的方式向企业提供各种应用软件服务。SaaS可以解决中小企业的资金、人才和其他问题，为中小企业的信息化提供有效可行的方案。但是对于我国的中小企业来讲，SaaS型公共信息服务还属于一个新兴的事物，中小企业对SaaS的接受情况并不容乐观。如何让中小企业借助SaaS中小企业信息化快速发展是一个亟待解决的问题。因此，有必要了解用户是否接受SaaS型公共信息服务以及接受的原因，才能时SaaS更好的为中小企业信息化服务，使SaaS产品和服务更符合用户需求，从而提高中小企业的信息化水平。　　 因此，本文旨在研究影响中小企业用户接受SaaS型公共信息服务的因素，构建了一个能够与SaaS型公共信息服务特征相吻合的技术接受模型，为SaaS型公共信息服务的创建和用户接受提供理论参考与支持，从而建立面向用户的SaaS型公共信息服务系统，来为用户提供个性化的服务，加快SaaS型公共信息服务的推广与普及，为中小企业的信息化提供强劲动力。因此，对SaaS型公共信息服务技术接受模型进行研究，具有很大的理论意义与实践价值。