企业组织学习、组织情感承诺与组织绩效关系研究

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在这个瞬息万变的知识经济时代,我国企业正面临着前所未有的挑战,企业能否在动态变化的市场环境中持续发展,组织学习成为大多数企业保持竞争优势的战略选择。越来越多的企业开始关注企业的学习,建立学习型组织。然而,能够传播知识、运用知识、进行学习活动的主体是企业员工。因此,企业之间的竞争也是人才的竞争。要想在动态变化的市场中保持自身的竞争优势,企业可以通过建立适合自己的学习策略,来提高员工对组织的承诺,进而促进企业绩效的增加,保证企业现在和未来强有力的人力资源。但是,值得关注的是,学术界在关于组织学习、员工组织情感承诺、组织绩效关系研究方面仍然很薄弱。在当今高声倡导建立学习型社会、学习型企业的环境下,我国企业组织学习、员工组织情感承诺对组织绩效是否产生影响,组织学习又是怎样影响员工的情感承诺的,都是值得我们深入思考的问题。鉴于此,本研究将探讨组织学习、组织情感承诺与组织绩效的影响关系。本文主要通过文献研究,提出相关的理论模型和研究假设。对辽宁、上海、广东、北京、浙江、山东、福建、江苏、黑龙江、天津、河南等省市的企业员工进行问卷调查,共发放500份问卷,其中有效的问卷有330份。并运用SPSS17.0和AMOS17.0统计分析软件对调查数据进行描述性统计分析、信效度分析、结构方程分析。从而验证了本研究提出的假设,得出了相关结论:(1)组织学习对组织绩效有正向促进作用;(2)组织学习对组织情感承诺有正向促进作用;其中,在组织学习的策略中除分享愿景对情感承诺无影响外,学习承诺以及开放心智都对组织情感承诺有正向作用;(3)组织情感承诺对组织绩效有正向促进作用;(4)组织情感承诺在组织学习与组织绩效的关系中起到部分中介作用。文章最后,根据实证结论提出研究管理建议:针对不同层次员工需求开展不同学习内容、注重企业管理者学习模范作用、创造开放的沟通环境、建立“以人为本”的企业宗旨。并提出本研究的不足和今后需要改进的方向。因此,本文不但证明了不同组织学习策略对员工们情感方面的影响,而且丰富了组织学习、组织情感承诺、组织绩效的现有研究,细化并完善了他们之间的作用机制。
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