保险企业营销渠道模式研究

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进入二十一世纪以来,中国保险市场进入了快速发展阶段。特别是入世之后,中国保险企业迅速开放,更多的经营主体进入中国市场,有效的推动了行业有序健康的发展。同时,对消费者而言,市场提供了更多优质的保险产品和服务,伴随着大众保险意识的增强,人们对保险保障产生了更大的需求。保险消费行为的主导性增强,保险消费方式的选择性增多,消费动机和行为更趋理性和实效,我国保险市场已经从垄断市场演变为竞争性市场,这些无疑对当前的保险营销提出了新的更高的要求。  面对新的市场环境和消费者需求,中国的保险企业纷纷适应新的形势,不断创新发展新的保险营销渠道。从传统单一的保险代理人渠道,逐渐演变为企业营销、银行代理营销等多种方式。但是这些方式在长期的发展过程中,逐渐暴露了其发展的弊端,因而需要不断完善已有的保险营销渠道,并且实现突破创新。如何建立适合中国市场特征的保险营销渠道成为保险行业人士和学术界共同关注的课题。专业保险代理公司的不断涌现,电话营销模式的出现和推广以及网络保险营销的不断盛行,这些都是中国保险企业不断做出的新的尝试,并且在尝试中不断完善,这是这种追求创新的精神,推动了中国保险企业乃至保险行业的成熟和发展。  本文共分七章,对保险营销渠道模式进行了探讨和研究。全文第一章即绪论部分对研究问题的背景及文章的论证结构及写作方法进行了说明;第二章对品牌战略相关理论——4P、4C理论保险营销渠道理论知识以及保险理论知识进行了回顾,并对全文的思路做一个引导;接下来是阐述我国保险营销模式现状,分析目前保险行业面临的现状以及深层次原因;借鉴美国保险代理营销制度,分析其特点以及发展趋势,对我国的保险代理营销体系提出新的启示;通过以上问题的剖析以及优秀经验的借鉴和学习,总结出我国创新的保险营销模式,重点论述多元化代理营销模式、电话营销模式以及网络营销模式。通过实际案例分析,总结中国保险企业对保险营销模式的不断创新。最后一部分对全文进行回顾和总结,并对保险营销模式方面提供了本人中肯的意见。
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