数字交易平台互补企业决策逻辑对绩效影响机理研究

来源 :吉林大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:tiandiren100
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伴随着数字化浪潮的到来,数字平台经济逐步崛起成为重要的经济力量,平台战略成为全球创业者觊觎的目标。在中国,淘宝、京东、拼多多等数字交易平台日益成熟壮大,大量的创业企业作为平台互补者涌入平台,为平台提供互补性商品和服务,成为平台经济重要的组成部分。本质上,平台提供了一个枢纽和制高点,平台领导企业拥有或控制平台,吸引互补企业在平台上进行创业,试图实现的商业目标远比没有平台时更有成效。尽管如此,平台创业并不代表一帆风顺,而是呈现出高度的多样性和差异性。居高不下的失败率一直是创业过程中面临的难题,交易平台互补企业同样不能幸免。由于平台与互补企业同处于平台生态系统内,二者紧密相连,一荣俱荣,一损俱损,大量互补企业的创业失败最终必将导致平台倒闭。创业中各种行为的组合都是决策逻辑的结果,决策逻辑是实现商业模式创新和获取企业绩效的关键,如何采用决策逻辑开展平台决策,通过不易被复制的卓越平台架构破解资源困境、适应动荡的平台环境,获取绩效提高存活率,关乎互补企业创业成功和平台发展。决策逻辑主要包含因果逻辑和效果逻辑:因果逻辑是传统的决策逻辑,以目标为导向,以因果关系为核心,强调预测和计划,历来为人们所熟知并广泛应用;效果逻辑是新兴的决策逻辑理论,强调无需预测未来就能重塑创业世界,被认为是控制不确定性的有效手段而受到关注。研究发现,因果逻辑和效果逻辑的使用效果受到质疑,且情境依赖性的相关研究匮乏。创业拼凑作为特殊的资源整合方式,创新性地开展资源整合解决资源匮乏等问题,获取绩效和竞争优势。然而,这种优势的获取并不能长久持续,只有将行动转化为能力,才会使企业获得持久的竞争优势。按照决策逻辑-行动-能力-结果的研究框架,决策逻辑对企业绩效具有怎样的影响?环境动态性和企业发展阶段等情境因素起到怎样的调节作用?创业拼凑、动态能力以及平台赋能这一平台变量在其中起到的作用如何?总之,决策逻辑对平台互补企业绩效的影响机理亟需挖掘。由于创业情境是理论构建的必要条件,脱离创业情境展开的创业研究无异于空中楼阁,因此有必要将创业情境因素纳入研究中,在不同的情境中探讨决策逻辑对平台互补企业绩效的影响机理,深刻认识平台创业规律。加之平台互补企业的自身特性以及经营决策环境发生巨大变化,原有的创业理论和研究结论的适用性也值得进一步探讨。研究面对实践困境和理论研究不足,以关注度较低的数字交易平台互补企业为研究对象,考虑创业情境影响因素,在不同的情境下探讨决策逻辑对企业绩效的影响机理,试图打开不同情境下决策逻辑对企业绩效的影响黑箱。理论研究显示,决策逻辑的使用具有情境依赖性,决策逻辑的选取不应一成不变,应随环境、企业发展阶段的变化而发生变化。因此,研究从权变理论的视角出发,以环境动态性和企业成长阶段为依据划分出四个决策情境:情境1,低环境动态性下的新创平台互补企业;情境2,低环境动态性下的成熟平台互补企业;情境3,高环境动态性下的新创平台互补企业;情境4,高环境动态性下的成熟平台互补企业。按照决策逻辑-行动-能力-结果的研究框架,研究以决策逻辑理论、创业拼凑理论、动态能力理论和企业生命周期理论这几个重要的管理理论为基础,以因果逻辑、效果逻辑、创业拼凑、动态能力、平台赋能、企业发展阶段、环境动态性和绩效为关键变量,具体包含以下研究问题:(1)决策逻辑与企业绩效的关系?(2)环境动态性、企业发展阶段在决策逻辑与企业绩效间的调节作用?(3)创业拼凑在决策逻辑与企业绩效间的中介作用如何?(4)动态能力在决策逻辑与企业绩效间的中介作用如何?(5)决策逻辑与企业绩效之间是否存在创业拼凑、动态能力这一链式中介的作用?(6)平台赋能在决策逻辑对企业绩效影响间具有怎样的调节作用?为了解决上述问题,本文在理论梳理和文献回顾的基础上,针对性地选取四家交易平台互补企业作为案例研究对象,提炼变量的核心构念、分析变量间关系,结合理论分析完成理论模型构建。研究总共提出16条假设,并通过问卷调查回收有效问卷1081份,采用实证分析方法对构建的理论模型和提出的假设进行检验。研究结果表明,决策逻辑对企业绩效的影响机制在不同情境下存在差异,通过比较分析进一步提炼研究结论:(1)研究在不同情境中探讨决策逻辑对企业绩效的影响机理,首先明确了决策逻辑的使用效果,即因果逻辑和效果逻辑都是行之有效的决策逻辑,且在大多数情境中共同发挥作用;(2)决策逻辑的使用依赖于情境变化,环境动态性、企业发展阶段在决策逻辑与企业绩效间起到调节作用:面对企业发展阶段和环境的变化,新创平台互补企业从单独利用效果逻辑转变为使用两种决策逻辑满足成长和适应环境的需求;(3)研究揭示了创业拼凑在决策逻辑到绩效间的中介作用。不仅如此,研究识别出创业拼凑的逻辑基础并明确其具有权变性的属性;(4)研究揭示了动态能力在决策逻辑到绩效间的中介作用,平台互补企业可以利用动态能力分析解释、适应战略决策变化获得优异绩效;(5)创业拼凑和动态能力在决策逻辑与绩效间发挥了链式中介作用。当环境动态性水平高时,从决策逻辑到企业绩效,创业拼凑与动态能力形成的链式中介起到积极作用,决策逻辑通过二者的结合发挥作用;(6)研究验证平台赋能在决策逻辑对绩效影响机理中的正向调节作用,明确平台赋能的适用情境和重要意义。无论平台互补企业处于何种环境动态水平和发展阶段,平台赋能的正向调节作用都能通过假设验证,对于互补企业本身和平台领导者都具有重要意义。研究的创新和理论贡献主要体现在以下几个方面:第一,研究内容方面,研究充分考虑情境因素,在四个不同的情境中探讨决策逻辑对企业绩效的影响机理,为平台创业提供情境合适的决策工具,更加深入细致地剖析创业规律。本文从权变理论的视角出发,将情境因素纳入具体研究中,通过实证研究方法,在每一个具体的情境中验证研究假设,揭示四种不同情境下决策逻辑对企业绩效的影响机理,通过归纳比较异同之处,不仅更加全面细致地打开这一过程的黑箱,而且得出更多具有洞见性、规律性的结论。深入探讨创业情境与创业理论的关系是当今创业研究的关注焦点,某种程度上,研究是一次将创业情境纳入研究,深入剖析创业思维、创业行为与创业结果的有益探索。第二,研究在探讨影响机理的同时,理清诸多关键变量的研究问题:(1)明确了决策逻辑的使用效果,完善了决策逻辑随情境变化的相关研究,深入探究决策逻辑的动态变化;(2)以行为视角看待拼凑,明确区分效果逻辑与创业拼凑这两个变量,揭示创业拼凑的理论基础;(3)在不同的平台情境中,明确创业拼凑、动态能力在影响机理中的中介作用,以及二者的链式中介作用,拓展二者的适用情境;(4)运用实证研究方法验证平台赋能的积极作用和适应情境。第三,研究设计具有独特之处。文献梳理发现决策逻辑受到情境的调节,考虑研究需要本文采用分情境的研究设计探讨变量间关系。按照企业发展阶段和环境动态性划分出四个不同的决策情境,研究不同情境下因果逻辑、效果逻辑对企业绩效的影响机理。这样的设计不仅解决了主效应的验证、环境动态性和企业发展阶段的调节效应的验证,而且在具体的情境中探讨决策逻辑到企业绩效的作用机理使研究更加细化,得出的研究结论和启示更加具有针对性,如此的研究设计也为类似的研究提供可供借鉴的研究范本。最后,研究发展了一个综合的理论视角,以权变理论、决策逻辑理论、创业拼凑理论、动态能力理论以及企业生命周期理论为理论基础开展研究,研究的顺利进行实现了这几个理论的有机整合,并且实现对现有理论适应情境和边界的拓展。
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