当前,随着Internet的迅速发展、手机的广泛普及以及两者之间业务的结合,电信业务量得到了惊人的增长。尤其短信业务已经成为我国电信运营商的一个主要业务。同时,电信运营商处于服务转型的时期,需要从传统的面向网络的管理转为面向服务的管理,要求对当前的电信网络管理系统进行改造,增加业务分析的功能,以做出正确的决策。数据仓库是面向数据分析型处理的数据环境,数据仓库的数据具有四个基本特征:面向主题的、集成的、不可更新的、随时间不断变化的。电信网管数据仓库系统是大型电信网管系统的核心,它通过收集、整理和存储整个电信网络中与电信业务有关的历史数据向网管应用提供数据支持。本论文正是针对上述情况,将电信网络管理和联机分析处理技术结合起来做为研究对象,采用与实际项目相结合的方法,研究并实现了一个具体的短信综合运维系统,可以进行网络管理并对电信网管数据仓库中的数据进行详细的业务分析。其中,主要工作和取得的成果包括:(1)综合网管的应用以及研究;(2)联机分析处理技术的应用以及研究;(3)将综合网管和联机分析处理技术相结合,进行实际应用;(4)对海量数据库在系统中的应用处理做了相应的研究工作;(5)设计短信业务分析主题供业务分析人员使用;(6)参与使用Java程序设计语言、Congnos商业智能工具设计一个短信综合运维系统。本文的创新点:(1)将综合网管和联机分析处理技术结合起来进行研究,兼顾综合网管和业务分析两大方面的效率;(2)系统是针对短信等电信新型增值业务,有较广发展前景;(3)提出适合短信这类业务使用的业务分析主题,供业务分析人员分析,增强管理者的决策能力和水平;(4)对这类海量业务在系统中(数据库方面以及生成业务分析主题方面)容易发生的问题的研究及解决。