用平衡计分卡构建企业战略执行体系研究——以KM公司为例

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在中国,基于平衡计分卡的战略执行体系已经被越来越多的企业所采用,如宝钢、青岛啤酒、华润微电子等集团型企业。平衡计分卡作为战略执行工具,企业用它来进行清晰的规划愿景和战略,将战略落实转化成实际行动,用其对企业的战略执行过程进行监控、反馈,形成企业各层级、各环节对战略的理解和沟通平台。以战略为中心这条明确的主线将战略在企业各层面分解与执行,并实时分析和对战略进行评价与改进,构建成企业战略执行的管理闭环系统。本文以此为理论基础,总结出一套行之有效的方法,在项目的执行中明确和控制好项目9大关键域的关联关系的条件下,推动项目组在有限的时间内交付出高质量的项目结果。   本文以KM公司为例进行研究,以平衡计分卡为基础构建该公司的战略执行体系,从而提高KM公司整体经营管控水平。论文首先描述KM公司现状提出当前企业存在的问题,并明确研究的思路和研究的意义。接着通过介绍平衡计分卡的主要思想和运用方法,为研究的课题提供理论基础。然后进入实际构建阶段研究,以了解公司发展概况和组织架构为基础,运用战略中心型组织五项关键原则对KM公司战略准备度进行调查分析,对公司战略能力做量化分析,并对分析结果进行量化评估。接下来进入战略执行体系项目构建阶段,该阶段作为构建战略执行体系的实现阶段,将分四个小阶段来进行。在准备工作阶段,强调高层推动管理变革,组建团队,发现和分析企业内外部问题。此阶段是进行战略制定的阶段。其次是战略图和计分卡的开发阶段,进行战略规划,描述战略和衡量战略。接着是分解战略的阶段,将公司战略分解到各级部门中。最后制定战略管理流程阶段,为战略执行体系建立制度、流程和人员及IT方面的保障,构成企业战略执行的一个管理闭环,通过这些保障使企业自身不断自我完善和改进,让整套管理方法成为一个具有生命力的有机体系。在论文结尾是对前期项目实施后的效果描述以及对平衡计分卡的深度应用。   本文研究总结出的战略执行体系构建方法,适用于当前竞争环境下发展到一定规模的企业,并且高层管理者有强烈管理变革欲望的企业。
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