医患纠纷及其法治解决之道

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医患纠纷是发生在医疗行为过程中,以医方和患方为主体,因医方的不当行为或医患双方认识不一致,而引发的纠纷。医患纠纷是社会纠纷的表现形式之一。中国近十多年来,医患纠纷数量日益增多,医患关系不断恶化,已成为转型时期一个突出特征,严重影响社会秩序的稳定,引起了社会各界的广泛关注。对于医患纠纷的成因、现状及解决之道研究,将有助于解决医患纠纷和构建和谐医患关系。当下中国还没有一套行之有效破解医患纠纷、遏制医患纠纷迅速增长措施,对于医患纠纷解决之道研究有待深入。本文在借鉴前人研究成果的基础上,对医患纠纷从基本概念界定入手,深入系统分析医患纠纷现状、成因及现实解决困境,并最终以注重对现实解决机制的改造,注重提出新解决机制与现有制度的兼容性为指导思想,提出破解医患纠纷的法治之道。本文约三万字,分三个部分:第一部分概括介绍医患纠纷概念界定、医患纠纷法律性质及医患纠纷类型划分。首先,本文对于医患纠纷的概念做出明确界定,并区分了医患纠纷与医疗纠纷的使用。其次,在列举和评析当前学界关于医患纠纷法律性质的各种学说基础上,笔者赞同主张医患关系为民事法律关系、医患纠纷为民事纠纷的学说主张。最后,就医患纠纷的类型以四种不同标准做了简要划分,有助于加深对医患纠纷的认识。第二部分系统探究了中国医患纠纷的现状、成因及现实解决困境。通过对当下中国医患纠纷的现状分析,医患纠纷日益增多、医患关系趋于紧张是不争的事实,但是医患纠纷发生率总体较低。医患纠纷的成因是多方面的,主要包括:根本原因、社会原因、医方原因、患方原因,诸多原因相互交织、相互作用,引发、加速医患纠纷发生。医患纠纷发生后,医事法律体系不完备,解决机制不畅,使得医患纠纷的解决陷入困境。通过以上,从现状到成因,再到医患纠纷解决困境的深入分析,为医患纠纷解决对策的提出奠定基础。第三部分提出医患纠纷法治解决之道。医患纠纷的成因有多方面,要解决医患纠纷需要多方共同努力。医患纠纷的解决,需要完善社会制度、社会资源分配合理倾斜、社会诚信重构;需要医方提高法律意识、完善管理制度、改进服务质量、加强行业作风建设;患方需要加强医学知识学习、增进对医方的信任、改进维权方式。由于本文选题角度的限制,本文着重从法律的角度提出医患纠纷解决对策。笔者在反思解决机制不足的基础上,提出了以下三个大方面的解决对策:设立医疗服务合同以从源头上预防医患纠纷发生、以仲裁解决制度构筑医患纠纷发生后的双方沟通平台、完善医患纠纷诉讼相关制度为医患纠纷解决打通最后通道,以期预防、减少、解决医患纠纷。
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