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随着经济的发展和消费者便利购物需求的提升,在成品油零售市场激烈的竞争中,加油站便利店成为体现加油站竞争力的重要方面,更是其重要的利润来源。欧美等发达国家加油站便利店的发展较为成熟,国内外资加油站开设便利店起步早,经验足,已经取得不错的成绩;内资企业如中国石油和中国石化,在经历了不同经营模式的探索后,近一两年来纷纷将其作为加油站经营的战略转变。
本文比较研究了国内外加油站便利店的市场环境和消费环境,分析了广州石油加油站便利店的经营模式和盈利能力,进而运用零售管理、战略管理有关理论,从零售市场战略和战略利润模型两个层次构建了加油站便利店的盈利模式。
具有持续竞争优势的零售市场战略是加油站便利店获利的基础,本文通过对广州石油所处市场环境、消费者以及竞争对手的分析,从目标市场定位、发展战略、人气提升、人员管理等角度构建具有持续竞争优势的零售市场战略。
构建战略利润模型是加油站便利店实现利润的方法,本文从收入和支出两个角度构建了加油站便利店的利润布局,收入管理侧重于品类规划和门店资源利用,而支出控制重在降低采购成本、合理控制费用,并实施预算管理。
本文对广州石油发展加油站便利店具有参考价值,对同行业该种零售业态的发展也具有一定的借鉴意义。