近些年来,随着网络系统的不断发展,各大银行及其他金融机构纷纷对缴费业务代理给予重点关注,市场竞争非常激烈。如果想在激烈的市场竞争获得胜利,就需要关注多方面影响因素,如要求银行具有高效的营销策略和手段,要求银行的业务人员具有较高的职业素质水平,以及建立稳定、可靠、方便快捷的自助缴费系统,为用户提供缴费便利措施。本课题针对银行方面对于缴费系统性能的需求,设计出一类自助缴费系统。本系统借助银行的自助服务功能为客户提供了自主选择缴费种类、查询待缴费用情况并能够使用银行卡支付待缴费用的一种代理业务。自助缴费的收费种类可以包括移动通信话费、固定电信话费、水费、电费、工商管理费、个人所得税和交通违规罚款等与广大市民日常生活息息相关的各种费用。通过自助缴费系统的建立,客户可以自主选择服务供应商(或收费单位),查询应缴费用发生情况,自行发起缴费请求,由银行完成记账操作,并将记账结果反馈回客户和服务供应商,整个缴费过程可以由客户独立完成,而不需要银行和服务供应商人工参与。本系统的中间件采用TUXEDO,对后端的硬件设备进行了屏蔽处理,并使得应用平台得到了统一,进而保证了数据的传输过程准确而又完整。在设计系统时,通过分层模块的引用,使得通信服务模块、用户界面模块以及数据转换模块都得到了合理部署,每一层模块的功能都得到了合理划分。从而,本系统具有扩展性、稳定性以及结构清晰等优势特征,满足了市场的需求及发展要求。本系统在中国民生银行太原分行科技开发部进行了小范围的测试,并通过测试进行了更加人性化的修改,受到了该单位科技人员的好评。