【摘 要】
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计算机电话集成(CTI)技术是计算机技术和电信技术相结合的产物,它使计算机风和电信网有机地融为一体,对信息社会起到了至关重要的作用.随着社会的不断进步,CTI技术将得到越来
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计算机电话集成(CTI)技术是计算机技术和电信技术相结合的产物,它使计算机风和电信网有机地融为一体,对信息社会起到了至关重要的作用.随着社会的不断进步,CTI技术将得到越来越广泛的应用.论文首先概述了"121"气象语音服务系统研究的背景、现状及研究的意义.接着介绍了CTI技术的概念、系统结构、应用模型、应用程序接口、技术标准、外设接口标准、应用情况和最新发展趋势等."121"气象语音服务系统是一个基于声音服务器模型的交互式语音应答系统,论文详细描述了系统的设计与实现过程,并对其中的一些技术难点做了深入的探讨."121"气象语音服务系统是CTI应用的一个领域,其应用前景非常广阔.目前,该系统在黑龙江省内进行了大范围的推广应用.
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