【摘 要】
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近年来,我国旅游企业发展迅速,旅游上市企业作为行业的领头羊引领着整个行业的发展,在国内外证券交易市场上市的旅游企业已近70家,但与高速发展的旅游行业及旅游企业形成鲜明
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近年来,我国旅游企业发展迅速,旅游上市企业作为行业的领头羊引领着整个行业的发展,在国内外证券交易市场上市的旅游企业已近70家,但与高速发展的旅游行业及旅游企业形成鲜明对比的是信用缺失问题日益突出。企业的“信用名片”已变成企业在社会经济活动中与各方利益主体交易、交流、互动的重要身份认证,直接影响着企业的切身利益。科学合理地对旅游上市企业进行信用评价,是企业健康发展、政府有效监管、投资者安全投资、各利益主体互惠互利的基础保障。本文在回顾前人研究的基础上进一步探索了旅游上市企业的信用评价模型。首先对旅游上市企业、企业信用做了定义,在整理分析国内外经典的信用评价方法模型及国外信用评价系统的几种经典模式的基础上建立了我国旅游上市企业信用评价体系并对其进行了分析。其次,针对旅游上市企业信用评价体系中的评估环节,结合旅游上市企业信用评估多维性和动态性的特点,构建了多维动态信用状态空间结构模型,从利益相关者的视角建立了包含24个二级指标的旅游上市企业信用评价指标体系,从理论的角度构建了多维动态信用评价的几何方法,将信用评价问题抽象为几何问题,将信用的评价转换为几何中的距离问题。进一步基于信用状态空间提出了离散时间下和连续时间下信用状态空间结构,并根据待评旅游上市企业信用状态与虚拟最优信用状态之间的距离来衡量该旅游上市企业的信用水平,距离越小表明信用状态越好,并对旅游上市企业的信用状态进行信用分级。最后,运用离散时间下多维动态信用状态空间结构模型对涵盖景区、酒店餐饮、旅行社三大类型的30家旅游上市企业的信用状态进行了评价。评价结果发现:30家旅游上市企业的信用状态共分为6个等级。3类旅游上市企业中,旅行社类的企业信用平均水平最好,酒店餐饮类次之,景区类最差。其中,景区类旅游上市企业的信用水平层次不齐,酒店餐饮类旅游上市企业的信用水平较为平均,旅行社类旅游上市企业的信用水平两极分化比较严重。将多维动态信用评价模型的信用分级结果与因子分析法的信用分级结果做了对比,二者的分级基本一致,表明本文构建的企业信用评价模型在旅游上市企业中具有很高的适用性。
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