The Study on Customers’ Attitude Towards Hotel Green Incentive——Based Measures in China

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随着中国旅游业的快速发展和商务活动的日益频繁,酒店行业得到了快速的发展,顾客要求越来越高,酒店成本也越来越高。因此,越来越多的酒店开始实施可持续,绿色,环保,低碳措施。绿色措施是中国饭店业发展的新概念。所以目前为中国实施绿色措施的酒店不多。本论文重点研究顾客对饭店绿色激励措施的态度。本研究的目的是找出顾客在现金奖励下对绿色措施的态度。中国酒店顾客是研究对象。研究结论将阐明酒店绿色激励措施对顾客态度的影响,研究结论将阐明现金折扣激励对酒店顾客选择多次使用床单或毛巾的影响。本研究探讨绿色物质措施对不同人口年龄、教育程度、年龄、性别、国籍、不同停留时间的顾客态度的影响。通过定量研究,本研究将有助于改善酒店业的环保策略,有助于提升顾客对中国酒店内环保措施的态度。
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