莱尔富连锁便利商店营销策略研究

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随着全球商业环境的快速发展,使各个产业的竞争逐渐激烈,多数的企业经营纷纷走向国际化、资讯化、多元化发展。由于社会的进步,使国民的生活水准大幅提升,消费者对于商品价格的重视也逐渐转为对产品品质和服务的重视。由于便利商店是以直营和加盟的经营模式,使得便利商店产业呈现快速成长。便利商店从国外引进到台湾已有30多年的时间,如今便利商店具有众多的营业据点、24小时营业时间、提供多元化服务,不仅提供给消费者在时间、距离、服务上的便利,也持续的推陈新出,来满足消费者需求的多样化。本土的连锁型便利商店莱尔富国际股份有限公司是一家完全没有国际背景的台湾本土连锁型便利商店,历经了20多年的发展,已塑造了自身的品牌形象,也取得了一定的经济效益和社会效益。在台湾的四大便利商店中,莱尔富为成立最晚的连锁型便利商店,此本土化的便利商店,在日后于同业之间竞争和市场逐渐饱和的情况下,该如何去合理的定位以及选择自身适应的发展战略与营销策略,都是为了莱尔富在夹缝中去寻求生存和发展的机遇,也是必须解决且突破的问题。本文借由分析了营销策略相关理论的基础上,对于莱尔富在营销策略的存在问题上进行研究,借由SWOT分析法对莱尔富的经营内部优势、劣势以及面临的机会、威胁进行研究分析。本文运用了STP及4P理论,结合了莱尔富的特点提出了营销策略的优化设计,也提出适合莱尔富营销策略实施的保障措施。希望本文的研究成果能为莱尔富在营销建设上提供有效的建议与帮助。
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