随着经济全球化和信息技术的发展，市场竞争日益激烈，企业间的竞争、产品竞争越发表现为品牌之间的竞争。品牌已逐渐成为市场竞争的起点、要素和载体，成为企业乃至一个国家或地区综合竞争实力的象征。正因为品牌如此重要，围绕品牌竞争而来的品牌危机也越来越引起社会公众的重视。 传统的品牌危机管理研究着重于对危机的反应，即危机发生之后的隔离、控制和消除等应对策略。实际上，品牌危机管理应该包含危机的事前、事中、事后全过程的管理，是从品牌危机预警防范到危机事后恢复一系列活动的综合。俗话说“风生于地，起于青萍之末”，对于危机控制而言，事前控制无疑是最佳选择。因此，构建既能预警品牌危机又能维护品牌安全的品牌危机预警系统，不仅能为企业品牌添加一道安全防火墙，还能够起到维护品牌价值，使品牌持续青春永驻的效用。 本论文以品牌管理和品牌危机管理为引，专注于探讨如何构建品牌危机预警系统。通过结合层次分析法和模糊综合评价方法的特点，给出了品牌危机预警系统的具体构建流程。 论文主要内容有：①对品牌管理和危机管理理论进行概括和分析；②对品牌危机的成因机理进行了分析；③对品牌危机预警系统的构建步骤、运行模式等进行了详细的分析和探讨。