大型寿险公司经历了几十年的发展,渠道、网点、人力、管理模式已入佳境,地位在短时间内很难被撼动。相比较需要大量时间和资金投入的传统代理人体系,互联网渠道是中小型寿险公司寻求市场突破的有效途径,可以提供弯道超车的机会。2014年以来,鼓励互联网与保险融合创新的一系列政策相继出台,明确要求保险公司积极运用互联网技术促进保险业销售渠道和服务模式创新。论文研究的问题是A寿险公司作为一家新兴的中小型寿险公司,寻求最佳的互联网融合方案,构建创新的营销服务模式并落地实施,实现产品、渠道和服务的差异化竞争,获取更多的市场份额。论文遵循定性分析与定量分析相结合的研究手段,采用了文献分析法、案例分析法、数据统计法和问卷调查法等研究方法,首先回顾了理论知识,然后对目前在互联网渠道开展寿险的状况进行分析,伴随社会化媒体的崛起,指出互联网寿险与社会化媒体的整合是未来的发展方向。进一步的分析指出微信作为社会化媒体的一个重要组成部分,其功能特性和平台优势与互联网寿险最为契合。接着,对微信营销和服务方面的几个案例进行分析后,提出基于微信的账户型寿险营销服务模式的构想,形成了在微信平台上进行用户流程的全系列解决方案。最后提出运营保障体系,分析A寿险公司具体情况后将基于微信的账户型寿险营销服务模式落地实施。论文的结论为保险行业的互联网转型提供了新的思路。本着以用户为中心的理念,第一实现用户的保险需求,即便捷直观地实现理财增值、人身保障、健康管理、养老护理等;第二实现用户的客户服务需求,即随时随地、有问必答、形式多样、能够普及保险常识等,为用户提供财富管理和保障呵护,为A寿险公司形成新的利润增长点,培养一批忠实、长期、价值量高的用户,形成用户与A寿险公司双赢的美好局面,助力互联网大潮下传统金融行业的变革。