经济界广泛关注的现代物流，其发展水平正成为衡量地区综合竞争力的重要标志。本文选取了青岛市这一在国内物流业发展中有代表性的区域，对其中小物流企业的发展进行研究。 作为山东省的经济发展龙头城市，半岛都市群的中坚力量，青岛发展物流业有很多的优势。根据青岛市规划，青岛将力争发展成为东北亚国际物流中心枢纽。物流业在青岛市的整体经济中有着重要的地位，对青岛物流行业的研究有着重要的意义和价值。 本文从青岛市物流企业的角度出发，以相对微观的角度分析和看待物流企业面临的内、外部形势和存在的问题并探讨相应对策。在问卷调查的基础上，本文首先概括了目前青岛市物流的发展现状，接着分析了青岛市中小物流企业的内外部形势，并从人力资源管理、资金、信息化建设、经营和发展战略、企业文化建设等几个方面分析了这些企业存在的问题。在与国内外其他地区物流发展进行对比后，本文分析了对青岛市中小物流企业的内外部问题的解决对策和建议。 本文的研究将为青岛物流行业发展和企业经营理论方面的研究提供有力的实例、数据支持及实证检验，将会对国内外物流企业管理理论的进一步改进、完善有所贡献，对于国内其他同类型城市的物流企业发展也能有以点带面的借鉴作用。