【摘 要】
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M公司是铅酸蓄电池PE隔板行业的领导者,于上世纪90年代进入中国市场,是最早在中国铅酸蓄电池行业推行PE隔板的公司,在中国PE隔板的份额一度达到了80%。但是在当今环保风暴与
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M公司是铅酸蓄电池PE隔板行业的领导者,于上世纪90年代进入中国市场,是最早在中国铅酸蓄电池行业推行PE隔板的公司,在中国PE隔板的份额一度达到了80%。但是在当今环保风暴与经济增速放缓、下行压力加大的环境下,M公司面临日益激烈的市场竞争。在连续高速增长了几年后,从2011年到目前,增长速度明显放缓,客户数量不断减少,利润率下滑。本文以M公司在中国面临的市场营销问题为背景,首先用PEST分析法对M公司做了外部环境分析,同时也分析了M公司的内部环境,包括组织架构、竞争对手等,由此引出了M公司现在面临的问题,并用SWOT分析法总结了M公司的优势、劣势、机会、威胁。接着论文进行了STP分析,并从4P的角度分析了M公司的营销策略,以及客户关系管理策略。论文认为M公司目前的营销策略应该要调整到与大客户进行战略合作开发,通过与终端客户的技术交流和合作,形成高附加值高科技与高利润率的市场商业模式上来,同时应该做好客户关系管理,才可以在激烈的市场竞争中赢得胜利。
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