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影响消费者选择产品的因素有很多,原产地形象是影响消费者产品选择的重要因素之一。原产地形象效应(CountryofOriginEffect)由Schooler(1965)首次提出,他选用危地马拉的大学生为研究对象,调查了消费者对四个不同国家产品的态度,发现消费者在选择不同国家的产品时存在偏见。从此,原产地形象逐渐成为全球营销领域研究的热点问题。
国际营销学界在全球范围内广泛开展原产地形象的研究,研究涉及到美洲、欧洲、大洋洲、亚洲和非洲等五大洲的多个国家和地区,而且学者们越来越重视不同国家的原产地形象的比较研究,但是原产地形象的研究主要集中在发达国家,对发展中国家的研究偏少,而且在如今全球一体化的时代,各个跨国公司都绞尽脑汁争夺全球市场,希望能够在每个国家都能够争取到消费者的青睐,在这种情况下,对于原产地形象的比较研究就具有了非常重要的现实意义。
本文通过文献检索发现,目前有些学者对大陆地区和台湾地区分别进行了原产地形象的相关研究,但是对两岸地区原产地形象的比较研究数量微乎其微,有待于进一步的补充和丰富。
本文通过文献研究法和小组访谈法确定了原产地形象的四个维度,包括政治形象、经济形象、文化形象和产品形象。研究结果表明一方面两岸地区的消费者受到原产地形象的正向影响;另一方面两岸地区的消费者对原产地形象的各维度的敏感程度不同:对于大陆消费者的购买意愿,产品形象、政治形象和经济形象都对其产生影响,文化形象不产生影响;对于台湾消费者的购买意愿,文化形象和产品形象对其产生影响,政治形象和经济形象对其不产生影响。
海峡两岸经济合作框架协议的签订标志着大陆和台湾两岸的经济交流合作进入了一个新纪元。未来,两岸的企业全方位的合作和竞争将不可避免。本文通过分析,深入比较原产地形象对两岸消费者的购买意愿影响的异同,为原产地形象的比较研究提供一些思路,为企业跨地区的管理带来一定的启示和帮助。