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顾客保留策略与企业绩效的关系研究——以郑州市大型连锁超市为例

来源 :河南工业大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户：zjyeling

【作 者】

：

薛庞娟 

【出 处】

：

河南工业大学

【发表日期】

：

2010年05期

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