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随着全球经济一体化水平的发展和社会分工合作水平的加深,产品的多样性也越来越明显,同时产品的生命周期也逐步缩短,客户服务水平和提前期等时间上的要求也越来越高。为客户提供定制化的产品,全面提升客户满意度,已成为现代企业所追求新竞争优势中的一种发展趋向。大规模定制的目标就是追求成本上的有效性和对市场需求的快速响应,而延迟策略作为一项增强企业柔性、提升企业迅速反应能力的可行企业策略手段之一,是帮助企业以低成本、高效率的运作状态,来实现大规模定制的重要而有效的途径之一。延迟策略广泛应用于汽车、服装、和