乡镇干部处在基层工作的第一线,是人民群众与政府之间沟通的重要桥梁和纽带,是党和国家各项路线、方针、政策的贯彻执行者。近年来,新的形势对乡镇干部的能力和素质要求越来越高,也带来了新的的压力和挑战。乡镇事业编制工作人员作为乡镇干部的重要组成部分,是基层政府工作的骨干和主力。在基层政府治理过程中,乡镇事业编制工作人员承担着大量的一线具体工作任务,他们的工作积极性和职业倦怠程度等因素,在一定程度上影响着基层政府的治理能力和工作效率。为深入了解乡镇事业编制工作人员真实的工作状态和职业倦怠程度,针对当前阶段乡镇事业编制工作人员面临的实际问题,本文选取河北省B县的乡镇事业编制工作人员作为研究对象,在前期调研访谈了解情况的基础上,通过科学设计调查问卷、科学分析调查结果,确定了B县乡镇事业编制工作人员存在中度职业倦怠问题。其中,女性比男性更易出现倦怠情况,31-40岁阶段倦怠现象最为明显,结婚且有孩子的乡镇事业编制工作人员由于家庭负担相对较重,倦怠情况比较突出,工作年限在11-20年的工作人员倦怠程度较高。研究认为,B县乡镇事业编制工作人员职业倦怠的产生,是多种因素共同作用的结果,不仅有个体自身的原因,还与工作层面、组织层面、社会环境等因素有关。个体层面主要是身体与工作的适配度、自主学习提升能力、自我心理调适能力等因素的影响。工作层面主要是日常工作繁重程度、检查考核问责压力、突发性工作问题等因素的影响。组织层面主要是经济待遇水平、晋升提拔希望、单位制度健全性等因素的影响。社会层面主要是群众支持配合程度、社会地位、家庭支持程度等因素的影响。根据调查研究的结果,结合日常工作实际,研究提出解决B县乡镇事业编制工作人员职业倦怠问题的合理化方案,从改善经济待遇水平、拓宽职务上升路径、健全福利保障制度、改进考核容错纠错机制、引入基层人才援助计划、加强舆论引导共六个角度提出具有可行性的对策建议,以期充分调动和发挥B县乡镇事业编制工作人员的工作积极性,缓解其职业倦怠现象,推进新形势下基层政府治理能力水平不断提升。