在知识经济时代的今天,人力资源已成为经济社会发展最重要的战略资源和推动地区或行业发展的原动力。文章试图通过对东营市旅行社人力资源现状的调查和分析,提出对策为相关政府部门和旅行社企业的人力资源管理决策提供参考和借鉴。本文共分五个部分。第一部分,绪论。概述了国内外研究现状,介绍了本文的选题缘由、研究思路、研究内容、研究方法与研究框架。第二部分,东营市旅行社人力资源现状分析。第三部分,总结东营市旅行社人力资源开发的制约因素,剖析产生问题的原因。第四部分,提出东营市旅行社人力资源开发战略。第五部分,提出东营市旅行社人力资源开发对策。结论部分,总结本文核心思想,概括了本文的主要不足点和今后研究方向。本文综合采用了多种研究方法,分析整理了大量原始数据,增加结论的说服力。本文行文过程主要包括调研与写作两个重要阶段,前一阶段对第一手资料进行搜集与整理,并进行分析,后一阶段对文章的结构与思路进行组织。