目前,有关企业商业模式(Business Model)的研究在国内外是一个前沿问题和热点问题,引起了学术界和企业界的广泛关注。相关研究成果主要集中在近10年内。现有文献中,对商业模式的含义、结构体系、理论解释和模式创新机制等方面虽有所研究,但由于研究者站在不同的视角,因而对商业模式的基本概念、结构体系及其创新缺乏统一的认识,其理论分析框架尚未构建起来,有关模式的研究总体上仍处于起步阶段。本文采用了逻辑演绎、比较分析、案例研究与经验归纳相结合的研究方法,对企业商业模式及其创新的本质和实现方式进行全方位的阐释。本文首先介绍商业模式的起因和背景,说明研究商业模式及其创新的必要性和意义。然后,在总结已有研究成果的基础上,通过企业经营环境的细分和交互界面的引入,提出了商业模式的概念,定义了商业模式的内涵,阐述了商业模式的特征以及商业模式创新的发展背景。进而,提出商业模式的分析框架,认为商业模式由价值主张、价值支撑和价值保持三部分组成,并辅之以大量案例进行说明。这样,就建立了一个商业模式结构体系。为加深我们对商业模式内在规律的认识,文章着重讨论了如何进行商业模式的设计和创新。同时,指出商业模式创新过程中需要注意的问题,主要包括专利的保护、创新型企业文化的塑造以及创新的不确定性。最后,对全文进行总结,并指出可以进一步研究的方向。