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商业银行的竞争日趋激烈,如何加强商业银行绩效评价,提高商业银行经营效率,提升其竞争发展能力是当前商业银行急需解决的问题。WS银行现行的绩效考评体系不能很好地响应战略发展目标,无法体现银行的战略导向,评价结果没有起到很好的激励作用,已经难以满足现代管理的需求。因此,应用现代绩效管理思想,应用科学评价方法,优化WS银行现行的绩效评价体系,充分发挥绩效评价的战略导向和有效激励作用,提升WS银行竞争力,实现可持续发展,具有重要的现实意义。平衡计分卡作为一种新型绩效评价体系,从财务、客户、内部运营、学习与成长四个角度,将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值,保证企业战略得到有效的执行。平衡计分卡为WS银行优化现行绩效评价体系提供了一种有效的战略评价工具。论文首先对国内外相关的研究状况进行了分析,总结了国内外在绩效评价上运用的方法和工具,然后应用平衡计分卡思想对WS银行现行绩效评价体系进行分析,认为现有的评价体系存在战略导向性不强,评价指标体系不全面。权重赋值随意性、评价方法缺乏定量化和科学性等问题。针对这些问题,论文重点应用平衡计分卡的原理,从财务、顾客、内部运营、学习和成长四个维度构建WS银行的绩效评价指标体系,采用层次分析法确定指标权重,最后,结合WS银行实际,应用模糊综合评价方法进行该银行的绩效评价,并对评价结果进行分析,证明该评价方法的有效性。本论文通过对WS银行绩效评价的研究,为科学有效地评价该银行的绩效,不断提升其绩效水平,确保器战略目标的实现提供了理论和方法支撑,也对其他商业银行的绩效评价有借鉴作用。