员工满意度一直都是人力资源研究的热点。研究员工满意度测评,一方面,可以考察企业制度的实施;另一方面,可以了解员工的工作状态。基于不同的背景,不同的理论支持以及不同的模型参考,学者也进行了很多研究。但是也存在了很多不足。论文以辽宁省IT行业员工为研究对象,基于结构方程模型,探索了辽宁省IT行业员工满意度测评问题。首先,对IT行业、IT行业员工、员工满意度等概念界定及对相关理论基础进行梳理,并概括了目前研究的不足。如权重系数设置不合理、忽略测量误差等。其次,通过个案访谈、查阅相关资料和问卷调查等途径,了解目前辽宁省IT行业的情况,并逐一进行分析。通过微信服务平台、专家咨询、以及对员工的个人访谈,最终确定辽宁省IT行业员工满意度的6大影响因素——职业发展、企业情况、人际关系、工作本身、员工预期和工作成就感,并构建了辽宁省IT行业员工满意度测评初始指标体系。借助软件SPSS17.0对问卷调查所得数据进行CITC测量、信度检验和效度检验,删除了4个指标,并确定辽宁省IT行业员工满意度测评指标体系。最后,基于结构方程模型构建了IT行业员工满意度测评模型,通过软件AMOS17.0得出各因素的影响系数,并计算了IT行业员工满意度指数。由于企业规模、成本、城市消费水平和人员配置等条件的限制,辽宁省IT行业整体员工满意度水平为一般满意水平。对于辽宁省IT企业员工来说,最看重的是职业发展。培训机会、福利待遇、团队密切合作、工作挑战性、企业承诺、工作成就感分别对六大潜变量的影响最大。基于此,IT企业应当根据组织目标和员工个人发展需要来设计他们的职业发展路径,建立完善的培训机制,提供受教育和不断提高自身技能的学习机会,制定合理的薪酬制度。