随着经济水平发展和消费升级,以及国内居民对珠宝市场的进一步需求,国内珠宝市场迎来黄金发展期,因为竞争的激烈、消费者需求的变化,一些珠宝公司的品牌出现老化现象,销售额下降,市场占有率减少;产品包装过时陈旧,无法吸引消费者;售后服务体验不佳;品牌目标群体范围窄,缺乏现代品牌传播方式。X珠宝公司在品牌老化问题上具有代表性,对于X珠宝公司来说,解决品牌老化问题是其发展过程中的关键环节,因此本文对X珠宝公司品牌进行老化测评和优化的研究。首先本文先阐述了研究背景意义与方法,进行了品牌老化和优化的介绍,并进行了文献评述,再对X珠宝公司进行介绍,对其品牌现状进行描述,通过访谈发现X珠宝公司品牌存在的老化问题:产品创新不足,目标市场受限;产品包装过时,难以吸引消费者;售后服务体验不佳,顾客满意度不高;品牌传播薄弱,宣传力度不够;销售额下降,市场占有率减少。随后本文对存在的问题在参考既有的老化评价指标基础上,结合珠宝行业实际情况,形成了本文的老化评价指标,再通过问卷调研,获得X珠宝公司的一手数据,并对一手数据进行回归分析,结合X珠宝公司品牌现状和相关的数据,对品牌老化问题进行研究,得出影响品牌老化因素的重要性程度,最后对X珠宝公司品牌老化问题提出了一套具有操作性的优化方案:品牌感知优化策略主要从研发产品符合市场需求;更新产品包装,改变品牌形象;加强品牌传播力度,实施品牌发展策略;提升售后服务进行,还可以通过市场行为优化策略、品牌忠诚优化策略、渠道优化策略进行优化。最后,对本文的研究成果进行了总结,期望X珠宝公司品牌老化问题分析和优化的研究能够对同行业的其他企业起到参考与借鉴作用,具有一定的实践意义。