自媒体的不断发展带来了传播方式的重大变革，增加了我国高校网络舆情应对的难度。对高校管理者和各教育部门来说，如何在把握自媒体本身特征的基础上做好高校网络舆情应对工作是一个新的挑战。本文从自媒体角度出发，探讨高校网络舆情的特征、演变过程及应对中的新变化，提出高校网络舆情应对的新策略，具有较好的现实意义。自媒体时代下高校网络舆情具有五大特征：舆情主体的隐匿性与特殊性、舆情客体的突发性与敏感性、舆情载体的多元化与丰富性、舆情内容的分散性与复杂性、舆情传播过程的互动性与即时性。其演变经历了舆情潜伏期、舆情扩散期、舆情高涨期、舆情回落期的过程。自媒体时代高校网络舆情应对的影响因素有：自主化加强、即时性增强、交互性显著。由此带来的阻力表现在：“同群效应”导致管理难度加大，“拟态环境”下网络谣言增多，“蝴蝶效应”导致舆情影响扩大；所产生的助力表现在：舆情主体平民化使意见领袖作用凸显，舆情传播的即时性使自我净化功能加强，舆情过程的互动性为及时回应带来可能。目前，我国高校在应对网络舆情的道路上已取得一些成绩，部分高校开始着手利用新媒体进行舆情应对，高校网络新闻发言人日益活跃，高校网络舆情研究队伍逐步组建。但是自媒体时代下高校网络舆情监测技术尚不成熟、高校网络舆情引导机制尚不健全、高校网络舆情应对指标体系缺乏，使得当今高校网络舆情应对仍存在舆情研判不够准确、舆情引导被动滞后、舆情应对方式单一的问题。主要应该从以下三方面提高自媒体时代下的高校网络舆情应对能力：加强舆情监测与预警，提升高校网络舆情研判能力；建立健全舆情引导机制，提升高校网络舆情引导能力；构建舆情应对指标体系，全面提升高校网络舆情应对能力。